Химчистка Престиж в ТРЦ Мозаика на 7-й Кожуховской улице

Странно читать такие противоречивые отзывы , такое впечатление , что про два разных места говорят . Или может сложиться мнение , что вторая полярность отзывов написана с целью понизить рейтинг хорошей химчистки , или наоборот выравнять рейтинг ужасной . Хорошо , что я уже давно знаю эту химчистку и понимаю , где здесь правда , более того , они Меня очень сильно выручали , проявляя чуткость и отзывчивость . Мой отзыв на эту тему есть к приемному пункту на фрунзенской набережной .Ни о каком хамстве и речи быть не может , качество чистки замечательное , даже предложить подремонтировать вещь могут , если есть какие то повреждения , не говоря уже о том , как люди здесь пишут , отдать с дырками . Просто не могут теже люди и одна организация быть одновременно такими разными. Думаю такие плохие отзывы это клевета . Вот и сейчас , они меня очень порадовали . Вообще я сдаю вещи , как уже сказала , на фрунзенской набережной , хотя с девочками работающими на мозайке общалась несколько раз по телефону , это по поводу приятного общения . Но вот новогодний стол принёс мне пятна от вина на мое любимое светлое платье , в котором я хотела пойти в гости 3го . Я не сразу заметила эти пятна , но когда увидела , жутко расстроилась . Понимая, что увидев пятна утром 2го я никак не успею обычным ходом почистить его на завтра , я позвонила в престиж и спросила у девочек какие варианты . Мне сказали , что если сдать на фабрике , а это как раз в ТЦ МОЗАЙКА , на Кожуховской , то можно сделать срочную чистку . Я и поехала , благо праздничный город , свободен от пробок . Приехав на место , столкнулась , все с тем же , уже привычным гостеприимством , учтивостью и профессионализмом . Платье взяли и сказали что постараются часа через 2 сделать . Коротая время я пошла в кино , там же в Мозайке на 3м этаже , на фильм, потом поела в кафе , там же . Прошло наверное часа 3 , может чуть меньше , я спустилась в химчистку и вуаля , мое платье висит чистенькое , как ни в чем не бывало . Спасибо большое коллективу химчистки Престиж , за то что уже второй раз выручают меня в экстренных ситуациях , и спасибо за ежедневный труд и терпение , которое приходиться им проявлять , потому , что люди приходят очень разные , некоторые взвинчены своими проблемами и начинают выплескивать свой негатив на девчонок . я когда за платьем пришла женщина стояла , куртку забирала , ругалась , что ей мех от капюшона не вернули , а приемщица говорила , что по квитанции меха не было . Клиентка очень возмущалась , судом грозила , я как раз в это время подошла . Девчонки ,очень вежливо успокаивая женщину , до этого позвонили куда-то и через некоторое время пришло видео с камер наблюдения , где эта женщина сдаёт свою куртку без меха . Женщина аж побогоавела, но ругаться не перестала . Вообщем не только платье почистила , но и представление увидела . Держитесь девчонки , Вы молодцы .

Сами приходите не с перекошенными лицами, вас и обслуживать будут хорошо! Мне все очень нравится, с вещами обращаются бережно, забираю из чистки - все как новое! Скидочную карту подарили! Спасибо огромное!

Ужасное обслуживание!!! Отдавали на чистку брючный костюм мужа, с новым подкладом. При получении обнаружили на подкладке пиджака огромные дырки! На вопрос «что это?» девушка ответила «у вас так и было»! Когда костюм сдавали на чистку, его сотрудница хим чистки проверяла, и дырок не было, в листке приёма тем более это не зафиксировано! Если коротко, то нам ясно дали понять, что их эта проблема не волнует, деньги возвращать отказались, дико хамили, обращаясь к клиенту на «ты», отказались выдавать книгу жалоб, и работник хим чистки была без бейджа, естественно представиться она отказалась, к тому же в грубой форме. Отдавая свои вещи в эту хим чистку, будьте готовы к тому, что вам вещь могут испортить, отказать возмещать убыток, и ещё хорошенечко Вам нахамят!!! Отвратительная химчистка.

Спасибо огромное,за такую работу!!!мой пуховик,ярко-цыплячего цвета,стал как новый,очистили полностью внутреннюю часть,которая окрасилась о джисы,очистили все загрязнения которые были!Ко всему еще и быстро, всего один день.Спасибо еще раз,я очень довольна Вашей работой химчистка находится в ТЦ“Мозаика“

Отлично почистили пуховик!!!!!! В начале октября совершенно случайно ( по стечению обстоятельств) отдала чистить свой пуховик в химчистку «Престиж», которая находится в ТЦ «Мозайка», хотя ехала в другую. Подкупило квалефицированность приемщиков, четкое разъяснение условий чистки. Отдала на свой страх и риск. Для пояснения: пуховик белый, на рукавах со стороны локтей коричневые вставки, молния тоже отделана коричневой вставкой. Во многих химчистках пуховик отказывались принимать, ссылаясь, что останутся разводы от коричневого материала. Моему восторгу и счастью не было предела, когда получила пуховик после чистки на руки. Почищен идеально!!! Было ощущение, что мне его заменили на новый!!!!! Дома собрала костюмы мужа и пальто, отвезла в «Престиж». Результат превзошёл все ожидания!!! Почистили - отлично! Теперь я вещи буду чистить только в ТЦ «Мозайка» в химчистке «Престиж» и друзьям, знакомым тоже советую!

Отдал куртку-пиджак. Был на стройке запылил. Отвратительная чистка, глазами видно, что почти ничего не сделано. Отпарили и все. Пиджак каким был грязным таким остался. Больше к вам не пойду и не посоветую другим.

Отвратительно!!! Начиная от отношения, заканчивая качеством! Вместо того, чтобы извинится и переделать.. начали жаловаться, как тяжело убрать волос.. эта ваша работа!!!